近日，我有幸聽了著名講師鄭奕老師講述的如何提升班組長能力的課程。老師風趣幽默的講述，魅力課堂的積極互動，讓我受益頗多、感觸良多。

要想成為一名優(yōu)秀的班組長，須心正，明白自己工作的意義是什么

        站位要有高度，要懷著一顆熱愛企業(yè)的心，從工作的角度來看，奉獻在前，待遇在后，把本職工作踏踏實實干好，這才是工作的核心。心正且行得正，我們在日常工作中磨練自己，不斷修身，學會變通，學會更好地與別人相處，這就要求我們不僅要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點，還要放大別人的優(yōu)點。俗話說，“經(jīng)過千錘百煉，才能磨練出好鋼。”學會相處，對工作是一種進步，我們應該清楚地認識到工作是個人價值體現(xiàn)的平臺，當一個人離開單位，離開崗位時，價值和夢想將一文不值。

要想成為一名優(yōu)秀的班組長，須嚴管，準確理解班組管理的原則與意義

        優(yōu)秀的管理者會將班組工作安排得井井有條，找出班組日常管理的不足之處，將有助于更好地管理好班組。比如：自我認知的模糊，自我角色定位不準，對待下屬的態(tài)度不當，對下屬的認識度不夠等原因，都會造成班組管理上的短板。作為班組長，基本的角色定位就是對下級擔責，對上級負責。在日常管理中，對待下級要用教練式管理，學會鼓勵人，利用班前會鼓勵班組優(yōu)秀人員的亮點，給予肯定及相應獎勵。同時善于建立關系是為管理上策，建立相互信任的關系，讓班組人員能夠自發(fā)地完成工作，同時高質(zhì)量安全順利達到作業(yè)目的。讓一個班組的小目標與企業(yè)的目標一致，班組管理中的安全教育少不了，要巧妙地利用班前會、班后會微信平臺等為班組成員強調(diào)安全、目標。

要想成為一名優(yōu)秀班組長，要善處，學會正確處理班組的關系紐帶

        關系紐帶中最為重要的就是挖掘潛力，人最大的潛力就是利他。這是人性的基本規(guī)律，我們要掌握這些最基本的知識，建立班組關系紐帶就觸手可得。建立了可靠的關系紐帶，要學會保護班組的優(yōu)秀，通過保護優(yōu)秀讓班組的末位人員明白，只有改變自己才能受到重視。我們要讓自己的下屬優(yōu)秀起來，只有優(yōu)秀的下屬才能讓工作干得輕松有效率。班組長要學會給下屬機會，這樣才能激發(fā)班組活力。

要想成為一名優(yōu)秀班組長，心要廣，要有大的格局，多工作少抱怨

        安排工作時要站在上級的高度考慮，把責任風險考慮多一點。面對上級的任務必須做到先認同，早考慮、早準備，對工作任務的不足要學會提出建議。管理一個班組，要學會掌握班組的核心成員。通過對一個團隊的觀察，多看細節(jié)少發(fā)言，一個團隊的改變學會從人、從事、從細節(jié)上提出可靠的改進方案，再給予核心員工職位、臺階、方法和相應的機會，問題就會迎刃而解。班組管理中要對優(yōu)秀的人員在面子上肯定和保護，在私下給予嚴厲要求;而對于末位員工，要在面子上嚴厲，在私下給予鼓勵。學會一定的演講能力也是一門藝術，能夠巧妙地說出我們的目標，并且班組人員能夠自發(fā)愿意跟著你一起并肩作戰(zhàn)。

        這次培訓雖然時間很短，卻讓我獲得了豐富的班組管理技能。后期，我將以優(yōu)秀班組長為成長標準，懷揣夢想，不斷上進，在企業(yè)發(fā)展的舞臺上發(fā)光發(fā)熱。